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O que é o Projeto?
O que é o Projeto?
O Entenda.jus é um projeto transversal desenvolvido pelo Laboratório Aldeia iLab para revisar, reescrever e simplificar os conteúdos textuais do site oficial do TRE-PA. A iniciativa reconhece o direito ao entendimento como parte fundamental do acesso à Justiça.
O método consiste em um trabalho colaborativo que une técnicas de Linguagem Simples e ferramentas de Inteligência Artificial (IA) para reformular textos burocráticos, frequentemente escritos em "juridiquês". A proposta prevê a reescrita inicial de documentos essenciais com alto volume de acessos, transformando mensagens frias em comunicações vivas, acolhedoras e compreensíveis para colocar a pessoa cidadã no centro da comunicação pública.
O projeto surgiu de maneira prática após uma oficina realizada no curso "Reescrevendo a Justiça", promovido pelo Tribunal em maio de 2025. Na manhã do dia 27 de maio de 2025, servidoras e servidores se reuniram para analisar e reescrever documentos reais publicados no site do TRE-PA, transformando a teoria da Linguagem Simples em uma ação de cidadania. Durante a dinâmica, os participantes atuaram de forma coletiva e contaram com o apoio da IA generativa (Gemini) como ferramenta provocadora e parceira no refinamento dos textos.
A dinâmica da oficina foi estruturada em etapas colaborativas que uniram técnica, empatia e inovação:
A dinâmica da oficina foi estruturada em etapas colaborativas que uniram técnica, empatia e inovação:
Times Engajados: Os servidores foram divididos em 5 grupos para garantir dinamismo e integração.
Foco no Impacto Social: Foram selecionados textos reais do site que geram muitas dúvidas e impactam diretamente a vida do cidadão.
Diagnóstico com o Canvas: Cada participante avaliou individualmente o "juridiquês" e as barreiras de leitura dos textos originais.
Debate e Co-criação: Os grupos debateram melhorias e reescreveram os conteúdos com foco total na empatia com o leitor.
Orgulho e Propósito na Entrega: As equipes apresentaram as novas versões com propostas visuais prontas para aproximar o Tribunal da sociedade.
Nossos Objetivos
Garantir a autonomia do cidadão eleitor
Permitir que qualquer cidadão consiga achar, entender e usar os serviços digitais da Justiça Eleitoral com facilidade e segurança.
Melhorar a eficiência do atendimento
Reduzir o volume de dúvidas recorrentes da população e diminuir o retrabalho ou a sobrecarga das equipes internas do Tribunal.
Estimular o uso de tecnologias aliadas
Incentivar o uso crítico da IA generativa como ferramenta de apoio à simplificação textual, mantendo a sensibilidade e o olhar técnico humano.
Engajar e capacitar servidores
Formar colaboradoras e colaboradores como multiplicadores da cultura de linguagem clara dentro do Judiciário Eleitoral.
Entregas e Impacto Prático
A primeira fase do projeto gerou impactos imediatos com foco em assuntos que frequentemente geram dúvidas pela complexidade da linguagem antiga:
5 Páginas Oficiais Simplificadas:
Criação de versões totalmente acessíveis, visuais e funcionais para os seguintes temas estratégicos:
Justificativa Eleitoral
Quitação de Multas
Balcão Virtual
Situação de Eleitor Faltoso
Peticionamento Avulso
Propostas de Melhoria Digital:
Inclusão de recursos extras recomendados para o portal, tais como botões de ação rápidos, vídeos informativos e ícones intuitivos.
Banco de Modelos:
Banco de Modelos:
Início de um repositório com padrões de textos simplificados para servir de referência em futuras atualizações do Tribunal.
O Projeto na Prática
ANTES
DEPOIS
O Projeto na Mídia:
Assista ao vídeo e veja como foi a oficina na prática!
Assista ao vídeo e veja como foi a oficina na prática!
A manhã do dia 27 de maio foi marcada por ação, criatividade e transformação real no TRE-PA. A oficina prática do curso "Reescrevendo a Justiça" reuniu servidoras e servidores com um objetivo comum: transformar documentos reais da Justiça Eleitoral em versões acessíveis — e mostrar que linguagem simples é, sim, ação cidadã.
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